Política de devolución

En Esencia D'Flor, valoramos tu satisfacción y estamos comprometidos a garantizar una experiencia de compra sin complicaciones.

 

Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, te invitamos a comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto. Nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de asistirte y proporcionarte detalles sobre los próximos pasos a seguir.

 

Ten en cuenta que, con el fin de mantener la integridad de nuestros productos y garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes, no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, estaremos encantados de ofrecerte soluciones alternativas, como cambios de producto o créditos en la tienda, para garantizar que quedes plenamente satisfecho con tu experiencia.

 

Para solicitar la cancelación de un pedido, tiene un plazo de 24 horas a partir del momento de la compra. Pasado este plazo, no será posible cancelar la orden. Le recomendamos que revise su pedido cuidadosamente antes de confirmarlo, y en caso de necesitar asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.