Política de envío

Los tiempos de envío estimados para nuestros productos, ya que son hechos por nosotros mismos, son de 2 a 4 días hábiles. Proporcionaremos información de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.

 

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa. Esencia D'Flor no se hace responsable de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.

 

Adicionalmente, es importante destacar que si la dirección de envío proporcionada es incorrecta y, como resultado, el paquete es devuelto a nosotros por USPS, cualquier solicitud de reenvío requerirá nuevamente el pago para hacérselo llegar. Asegúrate de ingresar la dirección de entrega de manera precisa y verificable al realizar tu pedido para evitar inconvenientes innecesarios.

 

Esencia D'Flor no asume responsabilidad por pérdidas, robos o daños a los pedidos una vez que se encuentran en tránsito. Si bien nos esforzamos por garantizar la seguridad y la entrega exitosa de todos los pedidos, cualquier incidente que ocurra después de que el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería queda fuera de nuestra responsabilidad. Recomendamos a nuestros clientes tomar las precauciones necesarias y seguir las políticas de seguridad y rastreo proporcionadas por USPS para garantizar la entrega exitosa de sus pedidos.

 

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.